Что такое цифровая трансформация бизнеса?
Цифровая трансформация - это внедрение современных технологий в бизнес-процессы предприятия. Это процесс интеграции цифровых технологий во все аспекты деятельности, подразумевающий не только установку нового оборудования или программного обеспечения, но и серьезные изменения в подходах к управлению, внешних коммуникациях, технологиях, корпоративной культуре и принципах создания продуктов и услуг. В ходе цифровой трансформации повышается производительность каждого сотрудника, растет лояльность и удовлетворенность клиентов. Компании, идущие по пути цифровизации, принято считать лидерами, обладающими современными, прогрессивными технологиями ведения бизнеса.
Зачем нужна цифровая трансформация?
Цифровая трансформация - это преимущества и бизнес-выгоды, в том числе

- Улучшение клиентского опыта
Клиенты - двигатели цифровизации. Опыт взаимодействия с другими компаниями, внедряющими технологии цифровой трансформации, формирует ожидания клиентов от остальных предприятий, диктуя изменения в этом направлении. Современные технологии позволяют построить работу с клиентами максимально персонифицировано. Чат-боты, цифровые каналы связи, роботизация и искусственный интеллект - все это способствует ускорению бизнес-процессов и удовлетворенности клиентов.
Клиентский опыт - это и внутренние заказчики. Посредством цифровой трансформации происходит оптимизация работы сотрудников, растет продуктивность. Так, например, автоматизация рутины высвобождает время на решение сложных, нетривиальных задач.

- Новые возможности для развития
Новые цифровые технологии позволяют развивать бизнес значительно проще благодаря широкому выбору предоставляемых инструментов. Это и готовые решения, экономящие время на внедрение и адаптацию, и мобильные сервисы, позволяющие оставаться на связи 24/7, и облачные технологии, разумно распределяющие ресурсы с возможностью организации работы на одним проектом нескольких команд.

- Расширение границ партнерства и сотрудничества
Благодаря современным технологиям вести бизнес и находить партнеров можно по всему миру. Так, открытый API (интерфейс для взаимодействия различных программ между собой) значительно упростил такое сотрудничество и сделал его более удобным.
КТО И ЧТО ТРАНСФОРМИРУЕТ?
В зависимости от роли в компании, целей и задач цифровой трансформации, процессы, технологии и инструменты будут разными
Владельцу бизнеса
Руководителю ИТ
Инженеру и разработчику
Стоит взглянуть на используемые в компании цифровые технологии как на "актив"
Полезно будет ответить на ключевые вопросы:

- Какие из применяемых технологий позволяют бизнесу успешно конкурировать с другим игроками?
- Какие внутренние продукты целесообразно монетизировать (получать от них доход) или предоставлять на условиях франшизы партнерам?
- ИТ подразделение компании - центр прибыли или инвестиционная "черная дыра"?

Ответы, как правило, не всегда на поверхности. "Серебряная Пуля" в процессе аудита помогает разбираться и решать такие непростые задачи. "Серебряная Пуля" - центр компетенций по разработке плана мероприятий процесса цифровой трансформации, разработчик и внедренец монетизируемых ИТ технологий.
Аудит информационных систем
Важно автоматизировать все направления деятельности компании, сделав упор на развитие алгоритмов анализа данных и роботизации процессов
Практическую пользу принесут ответы на вопросы:

- Каким образом автоматизирован любой процесс? Например, процесс организации уборки офисных помещений, в том числе если процесс отдан на аутсорс
- В каком виде представлено хранилище данных компании, где хранится всё, включая журналы доступа к сайтам
- Количество систем, используемых каждым пользователем, и число, которое хотелось бы видеть

"Серебряная Пуля" помогает построить комплекс слабосвязанных, интегрированных друг с другом систем, при этом для пользователя все они будут выглядеть как единая система. "Серебряная Пуля" умеет разрабатывать интеграционные алгоритмы, проектировать хранилища данных и создавать витрину систем компании
Заказная разработка
Целесообразно автоматизировать процессы тестирования и управления качеством для высвобождения значительной части времени на развитие и внедрение новых технологий
Проанализируйте базовые процессы:

- Схема тестирования решений перед запуском
- Алгоритм разворачивания решений для пользователей
- Количество свободных, не утилизированных мощностей

"Серебряная Пуля" помогает автоматизировать сборочную линию ваших ИТ систем силами собственной команды ИТ подразделения, даже если она состоит из одного специалиста
Имплементация инженерных практик
Монетизация, или как заработать на цифровой трансформации
Кейсы
Тотальная автоматизация и роботизация процессов
Передача большей части рутинных операций роботизированным процессам позволяет освободить существенное количество времени сотрудников для разработки новых проектов, продуктов и решений, развития новых рынок и для решения по-настоящему сложных, важных задач
Заказная разработка, в том числе создание автоматических тестов
Интеграционные решения в режимах, близких к онлайн
Если существуют уникальные алгоритмы разработанные вашей компанией (например: сложный расчет логистической цепочки, прогноз платежного календаря), при наличии у вас интеграционного продукта, можно предоставлять доступ к алгоритмам по программному интерфейсу за деньги.
Онлайн интеграция на базе RabbitMQ/Apache Kafka
Сдача в аренду инфраструктуры
Виртуализированные сервисы, инструменты для управления тарификацией, собственные наработки по производительности можно предоставлять в аренду для использования клиентам с задачей ИТ трансформации, не обладающим необходимым уровнем компетенций в области инфраструктуры
Уникальный Docker образ PostgreSQL как альтернатива MSSQL
КАКИЕ технологии применять
Технологии и программное обеспечение помимо бизнес-приложений
Прайс-лист
Чем "Серебряная Пуля" поможет вашему бизнесу
Услуги и цены
Новости компании
Как "Серебряная Пуля" уже помогает бизнесу
Полезные идеи и решения